USING DAL FIX

이용약관 및 서비스 이용 안내

적용 버전: 2026년 9월 10일

1. 플랫폼의 역할

Dal Fix는 고객이 독립된 컨트랙터 정보를 찾고 직접 연락하며 경험을 공유하도록 돕는 마켓플레이스입니다. Dal Fix는 시공업체, 계약 당사자, 보험사 또는 보증기관이 아니며 현재 시공대금을 수납·보관하지 않습니다.

2. 업체 선택과 직접 계약

고객과 업체는 작업 범위, 견적, 일정, 허가·검사, 보험, 결제, 변경 공사와 하자 보수 조건을 직접 확인하고 서면으로 합의합니다. 업체의 등록·광고·리뷰·별점은 Dal Fix의 추천, 면허 인증 또는 안전·품질 보증을 의미하지 않습니다. 필요한 면허, 보험 및 관할 요건은 계약 전에 직접 확인하세요.

3. 작업과 분쟁에 대한 책임

시공 품질, 지연, 재산 손해, 미지급금, 환불 및 하자 관련 의무는 해당 계약의 당사자가 부담합니다. Dal Fix는 업체의 이행이나 분쟁 해결 결과를 보장하지 않으며, 신고를 받거나 정보를 검토하는 행위가 시공 감독 또는 손해 배상 약속을 뜻하지 않습니다. 법률이 허용하는 범위에서 제3자 업체의 행위와 이용자 간 거래로 발생한 손실에 대한 책임을 제한합니다.

이 안내는 법률상 배제할 수 없는 책임이나 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

4. 분쟁이 생겼을 때

계약서, 견적, 영수증, 사진과 연락 기록을 보관하고 우선 상대 업체에 서면으로 해결을 요청하세요. 해결되지 않으면 해당 면허기관, 소비자 보호기관 또는 변호사 등 적절한 전문가의 도움을 받으세요. 플랫폼의 신고 기능은 법적 신고나 권리 행사 기한을 대신하지 않습니다.

5. 게시판과 별점·리뷰

리뷰는 실제 이용 경험이 있는 소비자가 업체당 한 개를 작성하고 수정할 수 있으며, 별점은 1~5점입니다. 별점 평균은 현재 공개된 리뷰의 단순 평균입니다. 이용 경험은 작성자의 확인에 기반하며 플랫폼이 독립적으로 검증한 거래를 의미하지 않습니다.

긍정적·부정적 의견 모두 허용합니다. 광고 여부나 낮은 점수만을 이유로 리뷰를 숨기지 않습니다. 허위 경험, 이해관계자의 위장 리뷰, 대가를 조건으로 한 리뷰, 도배, 협박, 혐오 표현, 타인의 개인정보 또는 권리를 침해하는 콘텐츠는 금지합니다. 의심되는 글은 신고할 수 있고, 운영자는 정책 위반 여부를 검토하여 사유를 기록하고 숨김 처리하거나 복원할 수 있습니다. 삭제·숨김 리뷰는 평균에서 제외됩니다.

6. 광고와 정보의 한계

유료 게재는 ‘광고’로 구분합니다. 광고는 별점이나 리뷰 내용을 바꾸지 않으며 문의 수·계약·성과를 보장하지 않습니다. 업체 정보는 변경되거나 부정확할 수 있습니다. 자료실 콘텐츠는 일반 정보로, 개별 주택의 기술적 진단이나 법률·세무·보험 자문이 아닙니다.

7. 계정과 작성 콘텐츠

계정의 로그인 정보를 안전하게 관리하고 다른 사람이나 업체를 사칭하지 마세요. 업체 회원은 등록·변경 신청을 할 수 있으나 다른 업체 정보나 소비자 별점을 변경할 수 없습니다. 회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 작성자에게 있으며, 게시하는 동안 서비스 제공을 위해 표시·저장하는 데 동의합니다. 직접 작성하지 않은 사진이나 글은 사용할 권한이 있을 때만 올리세요.

광고주 계약 · 광고 및 시공 책임

광고주는 제공한 광고 내용의 정확성과 적법성, 사진 및 기타 자료의 사용 권한에 책임을 집니다. 광고를 통해 체결되는 시공 계약과 그 이행, 하자 보수는 해당 업체의 책임이며, 본 사이트의 광고 게재는 업체의 시공 품질 또는 계약 이행에 대한 보증을 의미하지 않습니다.

8. 저작권과 연락

운영 관련 문의 및 검토 이의 제기: info@dal-fix.com. 개인적인 계약·신분 자료는 공개 게시판에 올리지 마세요.

이 안내는 서비스의 운영 정책을 설명합니다. 개별 분쟁에서의 적용과 효력은 관련 법률 및 구체적인 사실관계에 따라 달라집니다.

업체·광고주 전용 안내

업체 가입과 광고 신청에는 업체·광고주 이용약관과 업체·광고주 개인정보 안내가 함께 적용됩니다.