DAL FIX · BUSINESS
업체·광고주 이용약관
시행일: 2026년 9월 15일
업체 등록과 광고 서비스를 이용하는 사업자 및 담당자를 위한 안내입니다.
1. 적용 대상과 계약 관계
이 약관은 Dal Fix에 업체 회원으로 가입하거나 업체 정보를 등록하고 광고를 신청하는 사업자 및 그 권한 있는 담당자에게 적용됩니다. 가입자는 만 18세 이상이며 해당 업체를 대표하거나 등록·광고를 신청할 권한이 있어야 합니다. 업체 서비스에는 이 약관과 공통 이용약관·리뷰 정책이 함께 적용되며, 업체 등록·광고에 관한 내용이 충돌하면 이 약관이 우선합니다. 개인정보 처리에는 업체·광고주 개인정보 안내와 공통 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
2. Dal Fix의 역할과 수수료
Dal Fix는 소비자와 독립적인 홈서비스 업체가 정보를 확인하고 직접 연락할 수 있도록 업체 정보와 광고를 제공하는 플랫폼입니다. 직접 시공하거나 견적·공사 계약·공사대금 결제·에스크로·하자 보수를 대행하지 않습니다. 업체로부터 고정 등록비 또는 광고비를 받을 수 있지만 고객 소개, 문의 건수 또는 계약 성사에 따른 수수료나 리베이트는 받지 않습니다.
3. 업체 정보와 자격에 대한 책임
업체는 실제 상호, 서비스 분야·지역, 연락처와 광고 내용을 정확하게 제공하고 변경 시 신속히 수정하거나 운영자에게 알려야 합니다. 업무에 필요한 면허·허가·보험 및 법령상 요건을 스스로 확인하고 유지해야 합니다. 보유하지 않은 자격이나 보험을 표시하거나 다른 업체를 사칭할 수 없습니다. 등록 내용 검토는 게재와 운영을 위한 절차이며, Dal Fix가 업체의 신원·자격·보험·시공 능력·안전성을 검증하거나 추천·보증한다는 뜻이 아닙니다.
4. 광고 신청, 비용과 계약 성립
회원가입이나 업체 등록 신청만으로 유료 광고 계약이나 결제가 성립하지 않습니다. 유료 게재 전 업체와 Dal Fix가 광고 상품, 게재 위치·기간, 총액과 세금, 제작 범위·비용, 시작일, 취소·환불 및 갱신 조건을 이메일 등 기록으로 남는 방식으로 확인해야 합니다. 광고료는 해당 게재 서비스의 대가이며 문의·매출·계약 성사를 보장하는 대가가 아닙니다. 자동 갱신이나 반복 청구는 별도 명시적 동의 없이 시작하지 않습니다. 무료·체험 게재도 별도 동의 없이 유료로 전환하지 않습니다.
5. 광고 표시와 노출
유료 게재는 소비자가 알아볼 수 있도록 광고 또는 스폰서로 표시합니다. 광고비는 약정한 광고 지면이나 노출의 대가이며 별점 향상, 좋은 리뷰 작성, 불리한 리뷰 삭제 또는 독립적인 추천을 구매하는 대가가 아닙니다. 특정 순위·노출량을 별도 약정하지 않았다면 이를 보장하지 않습니다. 업체는 “Dal Fix 공식 인증·검증·추천 업체” 등 사실과 다른 표현을 사용해서는 안 됩니다.
6. 광고 내용, 사진과 사용 권한
업체는 광고 문구, 가격·할인 조건, 경력, 사진, 로고와 외부 링크의 정확성·적법성 및 필요한 사용 허락에 책임을 집니다. 고객의 사진·주택 내부·작업 사례를 올릴 때 필요한 동의를 받고 사적 정보를 제거해야 합니다. 허위·과장 광고, 타인 사진 도용, 불법 서비스, 사칭, 악성 링크 및 중요한 조건을 숨긴 광고를 금지합니다. 업체는 제출 자료를 해당 업체 프로필과 합의한 광고를 게재·표시하고 그에 필요한 크기·형식을 조정하는 범위에서 비독점적으로 사용할 권한을 Dal Fix에 부여합니다. 저작권은 권리자에게 남으며 별도 채널 홍보나 본질적인 내용 변경은 사전 협의합니다.
7. 시공 계약과 소비자 대응
견적, 작업 범위, 일정, 대금, 취소, 보증과 하자 보수는 소비자와 업체가 직접 합의합니다. 업체는 자신의 시공·서비스, 직원·하도급 업체의 업무 및 소비자에게 한 약속에 책임을 집니다. Dal Fix는 해당 시공 계약의 당사자나 보증인이 아닙니다. 업체는 불만과 분쟁에 성실히 응답하고, Dal Fix의 정당한 신고 확인 요청에 필요한 범위에서 협조해야 합니다.
8. 고객정보 사용 제한
업체는 소비자가 문의·견적·시공 목적으로 제공한 연락처와 정보를 그 목적에 필요한 범위에서만 사용해야 합니다. 별도의 적법한 근거 없이 고객명단을 판매·공유하거나 제3자에게 넘기고, 다른 상품 홍보나 반복적인 광고 연락에 이용해서는 안 됩니다. 정보 접근은 필요한 담당자에게 제한하고, 보관 필요가 끝나면 안전하게 삭제해야 합니다. Dal Fix를 통해 받은 정보에 유출·오용이 발생하면 영향을 받은 사람과 Dal Fix에 적용 법령에 따라 알리고 피해 방지에 협조해야 합니다.
9. 게시판과 리뷰의 공정성
업체·직원·대행사는 소비자로 위장해 자사 추천글이나 리뷰를 작성하거나 경쟁업체를 비방할 수 없습니다. 허위 리뷰, 특정 별점·긍정 평가를 조건으로 한 보상, 정당한 비판을 지우기 위한 위협과 보복을 금지합니다. 홍보 목적의 게시물은 지정된 광고 절차를 이용하고, 일반 게시판에서 반복 홍보·도배·숨은 광고를 할 수 없습니다. 실제 소비자의 자발적인 경험 공유는 해당 업체의 광고 결제 여부만으로 삭제하지 않습니다. 업체는 정책 위반 리뷰를 근거와 함께 신고할 수 있으며, 광고비 납부 여부와 관계없이 같은 기준으로 검토합니다.
10. 게재 제한, 취소와 환불
허위 정보, 권리 침해, 개인정보 노출, 불법 광고, 미납 또는 약관 위반이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 Dal Fix는 자료 보완을 요청하거나 게재를 보류·중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사유와 수정 기회를 안내하되 긴급한 피해 예방이나 법령 준수를 위해 먼저 조치할 수 있습니다. 이의가 있으면 운영 이메일로 근거를 제출할 수 있습니다. 취소·환불은 결제 전에 서면으로 확인한 상품별 조건과 적용 법률에 따릅니다. 별도 조건이 없으면 미집행 게재료를 반환하고 이미 제공한 게재분과 사전에 동의한 실제 제작비만 공제합니다. Dal Fix 사정으로 약정한 광고를 제공하지 못한 경우 업체와 대체 게재·기간 연장에 합의하거나 미제공분을 환불합니다. 광고 효과가 기대에 못 미친다는 이유만으로 정상 제공된 광고료가 자동 환불되지는 않습니다.
11. 탈퇴와 게재 종료
업체는 내 계정에서 탈퇴하거나 운영자에게 게재 중단을 요청할 수 있습니다. 계정 탈퇴와 공개 업체 프로필·업로드 원본의 삭제는 처리 대상이 다르므로 공개 자료 삭제도 함께 요청해 주세요. 이미 발생한 지급 의무나 정당한 환불 청구권은 탈퇴만으로 없어지지 않습니다. 게재가 종료되면 해당 광고의 신규 이용을 중단하며, 법률상 필요한 기록·백업과 제3자 검색 결과는 즉시 제거되지 않을 수 있습니다.
12. 책임, 변경과 문의
각 당사자는 자신의 계약 위반·위법행위·권리 침해로 발생한 손해에 대해 적용 법률에 따른 책임을 집니다. 법률상 포기하거나 제한할 수 없는 권리는 유지됩니다. 중요한 약관 변경은 적용 전에 사이트 또는 등록된 연락처로 안내하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이미 확정된 광고의 비용·기간 등 핵심 조건을 소급하여 불리하게 바꾸지 않습니다. 광고, 취소, 권리 침해 신고와 약관 관련 문의: info@dal-fix.com.
문의: info@dal-fix.com